Conditions Générales de Vente
1. Informations Générales
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits sur jararosa.com. Le site est exploité par Warren Paull (Autónomo), NIF/NIE Y6556451-Q, domicilié à C.Negocios Tembo, Urbanización Alhambra del Mar, Bloq A 1º9, 29602 Marbella, Málaga, Espagne. En passant commande, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions.
2. Engagements de Lot et Disponibilité
Jararosa fonctionne selon un modèle de lots strictement limités. L'ajout d'un article au panier ne garantit pas la réservation tant que le paiement n'est pas traité avec succès. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande si le lot est sursouscrit, auquel cas un remboursement intégral sera émis immédiatement.
3. Prix et Taxes
Les prix des produits sont affichés dans la devise associée à la langue ou au marché sélectionné (EUR, GBP, USD, JPY, CNY ou AED), selon des prix locaux fixes. Les prix incluent la TVA espagnole (IVA) applicable lorsque la loi l'exige. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont calculés lors du paiement. Pour les commandes internationales hors UE, l'acheteur est responsable des droits d'importation, des frais de change de l'émetteur de carte et des taxes douanières locales.
4. Droit de Rétractation
Conformément à la loi espagnole de protection des consommateurs (Real Decreto Legislativo 1/2007), les clients de l'UE disposent d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception des biens, sans avoir à justifier de motif.
Exception (Article 103) : Pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits cosmétiques, savons ou parfums d'intérieur si leur scellé est rompu après livraison. Pour être éligible à un retour, le produit doit rester entièrement scellé, non utilisé et dans son emballage premium d'origine. L'acheteur supporte les frais directs de retour. Contactez hello@jararosa.com pour initier un retour.
5. Règlement des Litiges en Ligne
Conformément au Règlement (UE) n° 524/2013, nous vous informons que la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
https://ec.europa.eu/consumers/odr
6. Loi Applicable et Juridiction
Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige découlant de l'utilisation de ce site ou de l'achat de produits sera soumis aux tribunaux compétents de Málaga, Espagne, sous réserve des droits impératifs de protection du consommateur.