Verzending en Retourneren
Batchverwerking
Omdat we in kleine, in het wild geoogste batches produceren, is ons verzendschema gekoppeld aan onze productieruns. Als u een "Batch heeft gereserveerd" die momenteel uithardt, wordt uw bestelling binnen 48 uur na voltooiing van de batch verzonden.
Internationale Verzending
We verzenden momenteel door de hele EU, het VK en Noord-Amerika. Vanwege de botanische aard van onze producten kunnen er douanevertragingen optreden. Alle internationale bestellingen worden met tracking via DHL Express verzonden.
Retourneren
Vanwege de rauwe, bederfelijke aard van onze botanische ingrediënten, accepteren we geen retourzendingen van geopende producten. Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 7 dagen contact op via hello@jararosa.com met een foto en wij zorgen voor vervanging uit onze reservevoorraad.