Spedizioni e Resi
Evasione dei Lotti
Poiché produciamo in piccoli lotti raccolti spontaneamente, il nostro programma di spedizione è legato ai nostri cicli di produzione. Se hai "Prenotato un Lotto" attualmente in fase di stagionatura, il tuo ordine verrà spedito entro 48 ore dalla data di completamento del lotto.
Spedizioni Internazionali
Attualmente spediamo in tutta l'UE, nel Regno Unito e nel Nord America. A causa della natura botanica dei nostri prodotti, potrebbero verificarsi ritardi doganali. Tutti gli ordini internazionali vengono spediti tracciati tramite DHL Express.
Resi
A causa della natura cruda e deperibile dei nostri ingredienti botanici, non possiamo accettare resi su prodotti aperti. Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 7 giorni a hello@jararosa.com con una fotografia dell'imballaggio e invieremo un prodotto sostitutivo dal nostro magazzino di riserva.